Dommage qu'on ne puisse mettre de notes negatives !!

Il n'y a qu'à lire les autres commentaires pour se faire une idée du sérieux. Ils sont là juste pour encaisser les chèques.Par contre quand il s'agit d'intervenir pour du SAV ya plus personne! Je ne comprends même pas pourquoi les constructeurs bossent avec eux. Lors du dépannage de ma pompe à chaleur par une autre entreprise bien plus sérieuse. J'ai vite compris que l'installation faite par cpse était bâclé! La preuve ballon d'eau chaude Rouillé au bout de 3 ans! Ce qui est anormal! Vanne 3 voies qui lâche car mal installée. Pas de filtre sur la pompe à chaleur alors que fortement préconisé ce qui encrasse la pompe et les circuits et j'en passe... J'attends toujours qu'ils répondent à mon mail depuis 10 jours... ils font la sourde oreille. Changez de metier les gars! Entreprise à fuir !

Je suis d'accord avec l'un des commentaires qui a été mis, cette entreprise fait preuve d'un manque de professionalisme scandaleux. J'ai emménagé dans une location HLM neuve le 15 Janvier la pompe à chaleur était alors défectueuse, je me suis retrouvee sans chauffage pendant presque au moins 3 semaines car la pompe n'a été réparée que le 13 février. Cette entreprise l'avais mis en marche forcée pour que j'ai un minimum de chauffage mais ça sautait quand même la plupart du temps je me retrouvais donc avec 10° dans la maison. Étant donné que c'était une construction neuve je devais passer directement par eux pendant le premier mois. Le 14 février (lendemain de la réparation de la pompe à chaleur) j'appelle Mme Orhan (dirigeante de lentreprise) pour que lon convienne dun rdv pour qu'elle me rende les clés et lui signaler que le trou dans mon jardin n'avait pas été rebouche ni les gaines remise. Je l'ai appelé à plusieurs reprises depuis, et aujordhui j'apprend que cette dame a contacté leconstructeur lui disant quelle mettrais mes clés dans la boite aux lettres sans plus d'explication. Cette dame à littéralement filtré mes appels. De plus mon garage était dans un état lamentable après leur passage avec des tas de crasses partout (sans parler de l'intérieur de la maison) Je ne recommande absolument pas cette entreprise !!! Qui de plus ce permet de ne jamais rappelé lorsque vous avez un problème

Superbe endroit colombier très bien entretenue

TRES MAUVAIS!!! ils sont intervenus sur ma maison. -implantation cuisine zéro:ils ont mis les prises au mauvais endroit,perdu les plans -pas soigneux du tout:déchets laissé sur le chantier,carottages dégueulasse dans platre,prises pas raccordé; -Méthodes plus que douteuse:les patrons passent leur temps a rejeter la faute sur leurs employés qui sont je tiens a le dire a l'image de leurs supérieurs.hormis 1 plombier qui essayais de rattraper leurs fautes,malheureusement en vain. -SAV catastrophique:mes spots encastrés cuisine ne font que péter,ils sont dans la laine de verre sans ventilation,mais encore le patron trouve des excuse bidon. Au bout d 1 an ils ne sont toujours pas revenu,pour les spots,les prises,la liason de la pompe a chaleur et une chasse d 'eau defaillante.obligé de faire appel a une autre entreprise Le patron passe son temps a trouvé des excuses,je n etai pas la pour la gestion de votre chantier c est pas ma faute etc etc,mais désolé celui qui veut vraiment régler les choses trouve 1 moyen,celui qui ne le veut pas trouve une excuse. J espere vraiment que mon commentaire vous fera réfléchir avant de bossé avec eux ou de leur confier 1 chantier,moi je persiste en disant MINABLE,et si j avais pus ZERO ETOILE