Entreprise non joignable, il m'ont programmé un rdv pour une intervention en accord avec mon propriétaire mais je travaille donc je l'ai ai appelé à plusieurs reprises pour changer la date résultat je n'ai obtenu personne ils ne répondent pas aux appels.

Ma chaudière s'est mise en sécurité dans la nuit de samedi à dimanche. Dimanche matin, je contact l'entreprise afin que quelqu'un puisse intervenir, ayant un bébé de 7 mois, afin d'avoir du chauffage au moins pour la nuit. Celui-ci m'a baladé toute la journée et n'a pas pris la peine de se déplacer ! Vive l'astreinte ! Je tiens quand même à remercier la secrétaire qui quand j'ai appelé à la première heure Lundi matin m'a trouvé une solution pour fin de matinée ! Merci également au technicien qui est venue très rapidement et qui a fait du bon travail.

1 étoile est encore bien trop généreux. Si vous souhaitez parler avec une personne hautaine et audieuse c'est avec cette entreprise. Nous avons fait appel au service de l'entreprise ( par obligation, "services" compris dans les charges du loyer ) et les deux fois, on m'explique que mon urgence n'est pas assez urgente. On me propose un rdv pour 15 jours plus tard ce qui n'est pas concevable au vue des problématiques rencontrées. Cerise sur le gâteau, cette personne au téléphone m'annonce que mon rdv est encore reporté pour une "urgence bien plus grave ailleurs". A fuir !!

Depuis le 19 mai le chauffe eau est en sécurité il est neuf et garanti 2 ans nous sommes le 22 juin toujours pas de dépannage bravo à cette société pour sa réactivité . Rendez vous avait été pris hier par l’entreprise nous n’avons vu personne, pas d’explication Bravo Bravo Messieurs pour votre professionnalisme

Surement une bonne entreprise si vous n'avez pas de problème, je ne remet pas en cause le boulot des techniciens. En revanche, à éviter absolument si vous avez la malchance d'avoir des réclamations. Entreprise aucunement réactive et sérieuse. Nous sommes en litige avec ma copropriété, nous attendons une intervention et personne ne répond ni par téléphone ni par email. c'est une honte. Ces gens en n'ont clairement rien à faire. Des emails de relance sans aucune réponse c'est impressionnant un tel manque de professionnalisme...