Un RdV reporté et un autre pas honoré. Aucun appel pour prévenir et surtout on ne répond plus au tél. le jour J.

Quelle expérience !!! Nous prenons rendez-vous début juillet.. pour faire établir un devis ! Le jour J nous avions pris notre après midi.. nous attendons encore et encore. Personne ne pointera le bout de son nez. On tente d’appeler la secrétaire qui ne décroche pas. Pourtant les horaires d’ouverture sur Google note que l’entreprise est ouverte. Je rappelle la semaine suivante pour connaître les raisons… « il n’a pas pu, nous allons re convenir d’ un rendez-vous! » euhhh ok! Le rendez-vous fixé, il aura lieu celui ci! Nous sommes à deux mois du rendez-vous, nous n’avons toujours pas reçu le devis. J’ai relancé une fois la secrétaire, qui m’a dit relance le patron.. mais rien!!!!! Nous avons relancé une deuxième fois.. toujours rien ! Bon clairement nous avons perdu notre temps! Et surtout ils ont perdu un client !

Je les appelle tous les jours pour fixer une date d’intervention. À chaque fois ils me tiennent la même promesse de me rappeler. J’attends toujours. Cela devient inadmissible. Ma patience et bienveillance sont terminées… Je vais agir autrement…

Deux rendez vous d’affilés pour lesquels personne ne vient. On les appelle 15min après l’heure du rendez vous, ils nous disent que la personne arrive. 15min après ils nous rappellent pour nous dire que finalement personne n’est parti. C’est inadmissible.

C'est un lieu paisible et en plus il y a des énigmes à résoudre pour les enfants avec tout les gadgets d'un petit shetland holms une boussole, des jumelles, un parchemin à compléter ainsi qu'une loupe et des énigmes à résoudre pour trouver les mots du parchemin ! Mon fils et moi avons adorer rt pour les parents il y aussi des jeux chinois d'autrefois ! Je vous le recommande ça vaux vraiment le coup occupations pour le enfants et sérénité et tranquillité pour les parents et les prix sont très abordable conter une dizaine d'euros !