J’ai fait appel à la Sc Husser en Nov 2023 pour une panne sur ma pompe à chaleur et suite au passage du technicien, ils m’ont fait un devis de 1630€ que j’ai signé, pour le changement d’une pompe cassée. J’ai dû attendre un mois pour que quelqu’un passe pour la réparation, et c’est là que les problèmes ont commencé. L’intervention a duré 2 jours, le technicien qui est venu, n’avait pas l’air de savoir ce qu’il faisait, il a même fait disjoncter tout le courant de la maison ! Au bout du compte, on m’annonce que le compresseur et la carte mère sont aussi à changer, soit 5978€ en plus à payer ! J’ai contacté un autre chauffagiste puisque j’étais septique sur toute ces pannes (surcout 200€) et mes craintes ont été confirmé .J’ai donc envoyé un recommandé à la Sc Husser puisque je trouve cette façon de prendre au piège inadmissible , et 2 techniciens passent refaire un diagnostic … et le compresseur et la carte mère refonctionnent finalement !!! J’ai dû attendre 3 mois en chauffant à l’électricité, j’ai pour 1000€ d’electricité en plus , et Husser n’a fait aucun geste commercial et le pire est que la facture finale est quand même plus chère que le devis signé , j’ai eu un surcoût de 660€ A FUIR !!

Très bien tout ce passe bien. Professionnels, disponibles. Attention aux frais de déplacement pour les entretiens futur. Pour 7km en trop, 50 euros, pas négligeable pour un petit budget.

Très bonne entreprise,je leurs ai laissé un mail le samedi pour un problème avec ma pompe à chaleur eau eau,il m’ont contacté lundi matin et sont intervenus le mardi après midi.Merci au technicien qui a su résoudre rapidement mon problème.Je recommande à 100% cette entreprise.

Suite à une 1ere consultation en 2018, c'est fin 2022 que j'ai finalisé mon projet de remplacement de chaudière fioul par une PAC air/eau et ai retenu l'entreprise Husser&Buhl. Mr Schneider a été présent du début à la fin, en passant par le démarrage de chantier et l'aide à la constitution du dossier des primes d'état. Côté matériel, RAS. d'aspect qualitatif, le rendement est très satisfaisant. J'ai hâte de passer un hiver complet avec. L'équipe de pose hyper sympathique et compétente, avec une réponse à chaque question.

Devis très clair et précis , tarif intéressant , un conseil et des explications très claires , après la visite du commercial( très sympathique et sérieux , connaissant ses produits et leurs mises en œuvre ) . L installation s est déroulé, dans un savoir faire exemplaire et dans la bonne humeur ) . Nous conseillons vivement de vous adresser a cette entreprise si besoin est de changer de chauffage ...Pour notre part , nous avons optés pour l installation d une pompe a chaleur air/eau sur plancher chauffant avec production d eau chaude . merci encore a cette belle équipe :)..... entreprise a recommander pour notre part .