J'ai fait installer des panneaux par Electric connexion fin fevrier 2024. L'installation s'est bien déroulée et les panneaux fonctionnent bien. Par contre je me suis aperçu que la visualisation de ma consommation sur l'application Enphase ne correspondait pas à la réalité. Toute la partie electrique côté garage ( pompe à chaleur, chauffe eau, congélateur...) n'était pas prise en compte. Il a fallu que j'insiste pendant des semaines pour qu'enfin le responsable envoie une équipe pour voir le problème. Ceux ci ont vu le problème mais ont été incapables de le résoudre. Depuis j'essaye d'avoir le responsable mr Cohen qui ne me répond même pas à mes messages. Je signale aussi que lors de la signature du contrat, le commercial ,mr Alonzo, m'avait promis un Eco joko, et que 8 mois plus tard, je n'en ai pas vu la couleur.

Installation de panneaux en juin 2024. Tout s'est parfaitement déroulé. Équipe très sympathique et professionnelle. Excellent suivi de la part du responsable, avec une visite après la pose des panneaux. Logiciel de gestion/suivi de la production très pratique. Contacts facile par mail ou téléphone tout au long du dossier. Je recommande vivement cette société.

Nous sommes enchantés d'avoir choisi Electric connexion pour l'installation de nos panneaux solaires. Du service commercial à la pose, en passant par la livraison, cette entreprise est exemplaire. Le commercial est toujours disponible et réactif pour répondre à nos nombreuses questions. Quant à l'équipe de pose, elle est également formidable : ponctuelle, agréable et toujours prête à prendre le temps de répondre à nos interrogations sur cette installation nouvelle pour nous.

Très Satisfait de l'installation réalisée debut avril. Equipe professionnelle et sympathique. Je recommande vraiment, surtout que j'hésitais depuis un moment à poser des panneaux sans connaître l'entreprise. Donc si ca peux aider. Allez y foncer. Je rajoute également que tout les papiers consuel ainsi que EDF qui ont été fait très rapidement ce qui est un plus pour eviter d'injecter des kwh a perte pendant quelques mois.

Excellente relation commerciale avec compétences techniques certaines. J'ai eu des réponses à mes nombreuses questions relatives aux produits, à leur installation, au fonctionnement et à l'adéquation à l'utilisation que j'envisageais. Equipe de pose ponctuelle, sympathique, organisée, compétente et efficace. Le suivi de la production en live sur smartphone ou ordinateur est particulièrement intéressante. Il est indispensable d'adapter ses modes de consommation électrique en tenant compte de la production des panneaux. Je recommande la Société Electric-Connexion néanmoins le suivi administratif du dossier a subit quelques lenteurs, ce qui m'a obligé à intervenir plusieurs fois. A ce jour, soit 4 mois après l'installation initiale, une partie du matériel n'est toujours pas installée (Dispositif de suivi de différents appareils payé 500€ !). Un conseil : ne payez pas la totalité de la facture avant installation complète et vérification des fonctionnements ! Installation faite dans le Puy -de-Dôme, bilan à faire après un an d'utilisation. JB