Entreprise pas sérieuse qui doit intervenir sur demande de mon assurance AXA EDF, me contacte a 12h07 le lendemain de l’annonce de prise en charge pour prendre connaissance du cas, me dit qu’il me rappelle dans 5 minutes et ensuite, sans se déplacer, annonce à l’assureur sans me recontacter, qu’il faut changer mon ballon d’eau chaude sans aucune motivation. Vraiment lamentable.. .

Désagréable, raccroche au nez, aucune explication précise. J'ai appelé pour la création d'une ligne depuis le tableau électrique jusqu'à un tableau électrique (à créer) auquel seront raccordées deux prises. Il me dit qu'il faut respecter les normes et prévoir pas mal de choses. Ok pas de problème. Puis il réalise?! "Ho il y aura un Consuel" -Oui ok et alors? -Il faut prévoir 250e de plus. -Ok le budget n'est pas le problème, on a les fonds. Il s'agace, parle de chose incompréhensible auxquelles vous aurez 0 précisions. Le sentant irrité au possible, je lui demande, si je lui fait perdre son temps? il me répond que OUI c'est un peu ça... très désagréablement. Je lui dit que si c'est le cas je me tournerai vers un concurrent. Où il m'a répondu que c'était la fin de la conversation et me raccroche au nez. Je ne laisse pas de mauvais commentaires d'habitude mais cette fois je le fais pour le manque de respect TOTAL. Lorsque j'ai vu les avis je n'ai pas été étonné. Mauvaise expérience, jamais vu ça chez un "pro?"

Incompétent, il nous en prit plus de 1000 euros et le travaux n'est même pas fait correctement et le patron ne veux rien savoir et qu'on doit se débrouiller tout seul . Entreprise non sérieuse.

Le responsable n'est pas digne de confiance, aucune parole, cependant équipe de qualité

Mieux vaut être millionnaire pour faire appel à eux. D'ailleurs, "personnes naïves ; s'abstenir", vous vous feriez plumer !