Après avoir fait un gros chantier chez nous, dont nous sommes satisfaits, Mr Pasternak nous a assuré d'un service SAV à tout moment. Hélas, après plusieurs appel, Mr Pasternak nous dit qu'il a beaucoup de travail et qu'il nous contactera lorsqu'il viendra dans les environs, mais ne rappelle jamais. Son secrétariat dit qu'il prend le message, et que Mr Pasternak reviendra vers nous... Depuis, le mois de janvier, aucun rappel, lorsque nous appelons sur le téléphone portable, personne ne décroche, boite vocale, nous laissons un message... toujours pas de rappel. Conclusion, le SAV promis est inexistant, c'est vraiment dommage, nous avons cru que ce monsieur était sérieux, c'est une nouvelle déception avec les artisans locaux. Ils répondent présents pour les chantiers, mais demeurent absents pour la suite.

Très bonne entreprise ,compétente et réactive

Très professionnel