Bonjour, C'est une entreprise pas sérieuse et incompétente, ils m'ont posé en plus un lapin. Le plus incroyable dans tout ça, je les appelle pour savoir quand arrive le technicien à mon rendez-vous, il me répond "Ah je ne sais pas ou il est ? Je vais le rappeler et vous recontacter" il ne m'a jamais rappelé, il ne répondait plus à mes appels. Un mépris total envers leurs clients !

Le pire de ce que fait la profession: est uniquement là pour vous prendre votre chèque, applique des tarifs stratosphériques et se montre incompétent et de mauvaise foi: venu pour remplacer un robinet sur un wc, il arrache le couvercle du réservoir (au lieu de dévisser la vis cachée sous le bouton poussoir) et casse le mécanisme de la chasse d'eau. Ce monsieur a l'audace de me demandé si cela fonctionnait bien avant ... et me propose de remplacer le réservoir par un réservoir en plastique parce que "la pièce ne se fait plus". A fuir ...

A fuir ! Le seul objectif du dépanneur (en fait un commercial) c'est de vous changer votre chaudière. Résultat : la nouvelle chaudière ne correspond pas à nos besoins, coûte le double de son prix habituel, excuses bidons pour ne pas remettre en état les radiateurs, n'est jamais revenu pour terminer les travaux malgré plusieurs relances. Très bon commercial !! Très mauvais service...

Contactés pour un petit travail dans une pièce en travaux. Positif : réactifs (quelqu'un s'est rapidement déplacé pour un devis, fait à l'oral en 15 secondes). Mais cela s'arrête là. Devis de 780€ pour 2h d'intervention ("généreusement" ramené à 700 apres avoir fait remarquer que le prix était hors sol). Nous n'avons pas fait affaire. J'ai fait faire les travaux par un autre artisan de la ville, qui s'est déplacé en quelques jours et a fait un travail propre (en 2h, au moins l'estimation du délai était-il bon) pour (bien) moins de la moitié du devis de celui ci. Ne pas vouloir d'un chantier, c'est une chose, utiliser des devis astronomiques pour faire passer le message, c'est faire perdre du temps et à son équipe et au client. Absurde (et caricatural).

J'ai contacté cette société pour faire un devis pour une rénovation de SDE. Outre le contact téléphonique pour prévoir le rdv qui n'a pas été chaleureux, la personne qui est venue (arrivée avec 30min de retard) n'a pris aucune note, la visite a duré à peine 15min ... Soi disant qu'ils ont des orfèvres de la plomberie, je demande à voir !! Toujours est-il que malgré une relance, je n'ai jamais reçu de devis. Je ne recommande pas cette société qui ne daigne même pas dire que les projets ne les intéressent pas. J'ai conclu avec un VRAI artisan et de qualité basé ailleurs dans le 91. Très mauvaise impression, A EVITER !!!!!