Soit disant installateur de pompe à chaleur A fuir incompetent les intervenants ne parlent pas français Cela fait 2 mois que je me bat Voilà une semaine que l intervenant super spécialiste a mis en panne la PAC J habite dans l est à Nancy et il fait-8 degrés la nuit

Entreprise dangereuse

Annulation de plusieurs rendez-vous au dernier moment Facturation non conforme à la réalisation des travaux Travail avec un sous traitant sans avertir le client (enfin 2j avant le début des travaux donc pas le choix que d'accepter) Exagération du prix du câble pour une installation Doit s'y reprendre à 3 fois pour commander une prise et des retards dans les commandes ont conduit à un retard du chantier Par contre j'ai pu échanger régulièrement avec le responsable d'affaires qui a su s'adapter à mon besoin.

"on vous rappelle", "notre ouvrier est sur la route, il arrive" en 2 jours j'ai entendu ceci une dizaine de fois, sans bien sur aucun rappel et aucun passage service nul, à éviter !!!!!!!

Ça ne vaut même pas une étoiles ! Ils ne sont jamais venus, les RDV systématiquement repoussés et ce moins d'une heure avant à chaque fois. Je veux bien être patiente la première fois, après c'est abuser de la gentillesse des gens. Pour conclure, ne comptez pas sur eux s'il ne s'agit pas de très gros travaux de remise en norme. Pour de la simples mise en mur ou remplacement, ce n'est pas suffisamment juteux pour eux du coup vous passez largement derrière en terme de priorité, c'est-à-dire après ceux qui ont prix RDV après vous. Lamentable !